Un acronim pentru soluţia de gestiune economică şi a relaţiilor cu clienţii
- Partenerul de promovare este firma care promovează SocrateOpen, dar nu oferă servicii de implementare şi suport tehnic, aceste servicii fiind subcontractate. Procesul de vânzare este realizat de BIT Software.
- Value added reseller (VAR) este firma autorizată care are competenţele necesare pentru a semna în calitate de prim-contractor şi a derula în întregime un proiect de implementare, oferind servicii complete de account management, project management, analiză, şcolarizare şi suport tehnic.
- Parteneriatul de dezvoltare se adresează firmelor cu competenţe tehnice care doresc să se implice în procesul de dezvoltare SocrateOpen prin dezvoltarea unor module sau extensii specifice anumitor domenii de activitate şi specializate pe anumite tehnologii.
| Beneficii si cerinţe | Tipuri de parteneriat | ||
|---|---|---|---|
| General | Partener promovare | Value added reseller (VAR) | |
| Prim contractor |  | ||
| Vânzare non-competitivă | | ||
| Account Management | | ||
| Project Management | | ||
| Prima linie ServiceDesk | | ||
| Servicii de implementare | | ||
| Documentaţie SocrateOpen | | | |
| Workshop-uri parteneri | | ||
| Materiale de prezentare | | | |
| Publicitate site BIT | | ||
| Logo SocrateOpen | | | |
| Mentenanţă SocrateOpen – 5 utilizatori – pt uz propriu | | ||
| Instruiri periodice privind noile produse/tehnologii | | | |
| Suport tehnic Parteneri | | ||
| Discount la training-uri produs | | ||
| Comision din abonament mentenanţă şi suport | | | |
| Taxa anuala parteneriat | gratis | 2250 Euro | |